공지사항
고객센터 추석 연휴 운영 안내 (09/28~10/01)
등록 2023-09-24 00:00

안녕하세요. 디지털 자산의 새로운 기준, 테더업 입니다.

다가오는 2023년 추석 연휴 기간 동안에도 테더업은 안정적인 서비스 제공을 위해 고객센터를 아래와 같이 운영합니다.

연휴 중 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

[고객센터 운영 안내]

카카오톡 상담 : 연중무휴

고객지원팀 : 연중무휴

연휴 기간 동안 접수되는 문의는 담당 부서에서 신속하게 검토 후 순차적으로 안내드릴 예정입니다.

[입·출금 및 서비스 이용 안내]

디지털 자산 입금은 평소와 동일하게 처리됩니다.

원화(KRW) 입·출금은 연휴 및 금융망 점검 일정에 따라 처리 속도가 다소 지연될 수 있습니다.

급한 거래가 필요한 경우, 연휴 이전에 미리 이용해주시길 권장드립니다.

테더업을 신뢰해 주시는 모든 회원님께 깊은 감사의 마음을 전합니다.

풍요롭고 온기가 가득한 한가위 되시길 바라며,

연휴 기간에도 안정적이고 신뢰할 수 있는 서비스 제공을 위해

테더업은 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

주의사항
  • 가상자산사업자가 가상자산을 매도한 경우 매도 가이드라인 제3장 제11조(매도 결과 공시)에 따라 매도 결과를 매도 완료일 또는 매도 예정기간 종료일부터 5영업일 이내 매도거래소에 공시하고 있습니다. 본 정보는 공시의무자인 가상자산사업자가 제공한 것으로, 테더업는 제공된 정보에 대한 정확성 및 완전성을 보장하지 않습니다. 공시 내용에 대해 문의사항이 있으신 경우 해당 가상자산사업자에게 문의하시기 바랍니다.

고객센터 070-8983-5823  (평일 09:00~18:00)

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*가상자산은 고위험 상품으로 투자금의 전부 또는 일부 손실을 초래할 수 있습니다.

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