안녕하세요.

글로벌 디지털 자산 플랫폼 테더업 입니다.

테더업 웹 서비스의 로그인 유지 시간 개선과 관련하여 안내드립니다.

현재 회원님의 계정 보안과 안정적인 인증 시스템 연동을 위해

로그인 시간 및 세션 활성화 상태 등을 종합적으로 고려하여

로그인 유지 정책이 적용되고 있습니다.

그러나 일부 회원님의 PC 환경 또는 브라우저 설정에 따라

단시간 내 로그인이 해제되는 현상이 확인되었습니다.

현재 해당 문제에 대응하기 위한 정책적·기술적 개선 방안을 검토 중이며, 개선 사항이 적용되는 즉시 다시 안내드릴 예정입니다.

개선 전까지 로그인 유지 문제가 발생하는 회원님들께서는

불편하시겠지만 1시간 이내 간격으로 재로그인을 진행해 주시기를 부탁드립니다.

테더업은 회원님들의 더욱 안정적이고 원활한 서비스 이용을 위해

항상 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.